Mécanique

Technicien(ne) conseiller(ère) nouvelles technologies TCNT

technicien(ne) conseiller(ère) nouvelles technologies TCNT

Sevra fait partie du groupe Serco, qui comprend plusieurs entreprises actives dans la technique agricole en France (distributeur CLAAS) et en Suisse (importateur CLAAS, JCB).

Sevra est une société spécialisée dans les nouvelles technologies agricole. Distributeur de solutions de guidage TRIMBLE, de robots AGXEED, ou encore de solutions Isobus.

Notre mission : nous fournissons du service et des solutions intelligentes permettant de relever les défis économiques, environnementaux et agronomiques des agricultrices, agriculteurs et agro-entrepreneurs.

Vision : nous rendons accessible et utilisable les innovations technologiques.

Valeurs : sevra est une entreprise innovante, fiable et engagée.

Le groupe Serco emploie environ 275 collaborateurs sur 18 sites en France :

  • BALLANGER : Deux-Sèvres (79), Charente-Maritime (17)
  • DOUSSET MATELIN : Vienne (86), Indre-et-Loire (37)
  • VAMAT : Charente (16), Dordogne (24)

Pour soutenir le développement soutenu de cette nouvelle structure nous recherchons

un(e) technicien(ne) conseiller(ère) nouvelles technologies TCNT, en CDI temps plein.

Notre zone géographique d’activité se situe sur les départements suivants :

Charente – 16, Charente-Maritime – 17, Dordogne – 24, Indre et Loire – 37, Deux-Sèvres – 79, Vendée – 85,

Vienne – 86, Haute-Vienne – 87.

En itinérance sur au moins 2 départements, vous pourrez vous appuyer sur les 18 sites des sociétés du groupe.

Objectifs principaux du poste :

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Nouvelles Technologies – RNT, le technicien conseiller nouvelles technologies assurera :

  • Pour la partie des nouvelles technologies du poste, le titulaire a pour mission, d’assurer le développement technique et commercial des nouvelles technologies dans la société Sevra France. Cela inclut le développement de prestations de service, la promotion des produits, la formation et l’accompagnement des équipes commerciales et techniques des sociétés sœurs ainsi que l’accompagnement des clients possesseur dans l’utilisation des produits.
  • Pour la partie technicien clientèle du poste, le titulaire a pour mission de réaliser toutes opération de maintenance, diagnostique et réparation de machines dans les ateliers des sociétés sœurs ou chez le client.

Principales tâches et responsabilités sans que cela ne soit limitatif :

Missions liées à la promotion des systèmes

  • Effectuer personnellement des conseils sur les solutions auprès des clients, établir des devis, des offres en allant jusqu’à la réalisation de la vente et en accord avec le RNT effectuer le montage des dossiers de financement.
  • Présentation, démonstration et promotion des produits nouvelles technologies en interne, chez des clients, lors de salons, foires, expositions etc…
  • En accord avec le supérieur hiérarchique organiser et exécuter des essais de systèmes et de produits
  • Organise ses déplacements et tout l’aspect administratif (devis, OR, signature, etc.)
  • Assurer la conformité des produits livrés par rapport aux commandes des produits et systèmes
  • Assurer le déploiement des actions commerciales, promotion des forfaits de renouvellements
  • Assurer le suivi des présentoirs Nouvelles Technologies dans les halls commerciaux des sociétés soeurs

Missions liées à l’après-vente

  • Formation à l’utilisation : le titulaire de poste donne une explication complète sur la machine et le produit Nouvelles Technologies, et assure le suivi de la mise en main
  • Conseiller et former le client à exploiter et maîtriser les systèmes et les données
  • Effectuer personnellement le montage des solutions produits, ainsi que de former et supporter les équipes techniques dans l’objectif de multiplier le savoir-faire de cette tâche
  • Exécuter personnellement des missions de dépannage de clients

 

Missions plus générales dans le développement des nouvelles technologies

  • En accord avec la direction, soutenir et assurer le développement de spécialistes en tant que TCNT au sein du groupe SERCO
  • Proposer le développement et en accord avec la direction la réalisation de prestations de services additionnelles dans le domaine des nouvelles technologies

Compétences attendues :

  • Le technicien conseiller nouvelles technologies est avant tout un professionnel mobile, adaptable et parfaitement autonome en particulier sur la planification de son travail. Il possède nécessairement le permis B.
  • Auprès des clients dépannés, le TCNT fait preuve de pédagogie et de clarté dans ses préconisations. Il jouit d’un grand sens du service et d’un dynamisme certain.
  • Enfin, le TCNT possède des connaissances pointues dans son secteur d’activité : il maîtrise les process, les outils. Il est méthodique, respectueux de normes et consignes d’hygiène/de sécurité, doté d’un sens aiguisé de l’observation, de l’analyse et de la synthèse. Il lit avec naturel les plans et notices d’utilisation. Il se montre habile et manuel dans l’exécution de ses tâches.
  • L’anglais oral/écrit est un plus

Rémunération : de 23 à 30K€ brut annuel